腾讯体育是如何运营的?

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首先我想说明的是,我并不是腾讯体育的内部人员,对腾讯体育的运营具体细节也并不了解。 所以答案只能包含我对腾讯体育的观感以及由此引发的一些思考,权当一家之言罢了。 作为国内互联网界的三大巨头之一,马化腾在社交媒体上有这样的言论再正常不过——“微信是打开社交生态的大门,QQ则是这个生态的大门”。

从产品角度来看,这句话并无大问题;但若从商业的角度来看,恐怕就说不通了——毕竟如果仅仅因为存在即合理就可以忽略市场的话,那耐克也不用花巨资请詹姆斯代言了。 QQ上线至今已有20年的历史,目前活跃用户数量仍然相当可观,这是任何一款产品都无法复制的优势。同时,正如 @周源 在这个问题下的答案所说,腾讯体育与微博、虎扑等体育社区最大的不同在于,它拥有自己独特的内容制造能力。

以NBA为例,由于政策原因, NBA在国内只能转播部分比赛,而腾讯体育恰好又刚好错过了他们不想让你看的那些比赛的直播(比如今天马刺和火箭的比赛)。为了弥补这一遗憾,腾讯体育专门建立了NBA视频报道团队,以GIF动图和短评的形式补全内容短板。 除了NBA之外,其他联赛或项目的视频报道资源更是比比皆是——这不禁让我想到前两年搜狐和张朝阳想复辟搜狐体育时代的豪言壮语来。

虽然目前来看,腾讯体育的内容生产能力还远远比不上搜狐,但从长远来看,有QQ这棵大树好乘凉,打造自己的内容生产高地并非不可能。更何况现在微信已经开通了支付功能,一旦腾讯打通支付通道,将能形成完整的线上消费链条,这对任何竞品来说都不是一个好消息。 从商业角度考虑,如果仅仅凭借丰富的内容资源和庞大的用户规模就能保持领先的话,那就真成了“躺着赚钱”了。所以,接下来我们看看腾讯还有什么招数未使用出来——

从媒体角度来讲,腾讯体育目前能够拿出的杀手锏就是直播和付费节目。 以NBA为例,虽然腾讯体育无法全程无中断直播82场常规赛,但是可以直播所有季后赛,还有特别节目《篮球先锋报》加以补充,足以让球迷满足。更有意思的是,如果你不想花金币看付费节目,那么不妨试试在微信里转发这些节目,一旦你转发的链接被点击的次数达到要求,你就能得到随机赠送的免费观看机会……

如此贴心而又极具创意的节目制作方式,不正是网络营销所追求的效果吗? 如果说NBA是个烧钱的无底洞,导致腾讯体育一直没能盈利的话,那羽毛球确实是个低耗高效的优质项目。尤其是在微信收入逐步增长的情况下,腾讯或许可以考虑增加短视频和自媒体内容的投入,通过用户生产内容(UGC)的方式进一步填充内容池——要知道,目前能够提供专业体育直播服务的网站和APP都寥寥无几,而且大多都需要用户花费一定的金钱购买会员资格才能享受服务。若是腾讯体育能够在保持一定品质的前提下逐渐降低用户的进入门槛,无论是对于维护老用户还是吸引新用户,这都是个不错的策略。

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