关于儿童的项目有哪些？
我们公司之前做过一个项目，帮助儿童成长，但最后因为一些原因没有做成 先介绍一下背景吧 我们是一家电商公司，主要做母婴用品的，因为公司主要是做线上，所以和物流合作的比较多。平时发货量大，所以对成本把控的比较严 前段时间看了《中国好声音》，有个选手叫梁博，喜欢他主要是因为他的善良，记得有个节目里他路过舞台的时候看见有一个小朋友坐在舞台旁于是停下来看了那小朋友一眼，然后继续走到舞台上唱歌（可能只是我的想象），就这么一眼让我们公司的人感动不已，觉得这个小伙子人真好！于是就想为他做点什么。 后来就产生了这个想法——每天发送100条短信给所有的客户(我们的客户基本都是手机联系方式)，内容如下： “尊敬的用户，您好！您是我们网络购物平台的忠实用户，我们一直在用心服务。为了表示对我们的感激之情，现在送给您一个优惠代码：LB888，输入该代码即可满额立减88元，感谢您一直以来对我们工作的支持！“ 这样每天都有3000人左右收到这条信息，一天一条，并不会造成客户的反感，正好可以在这时候向客户介绍我们的产品，有意向的客户自然会留下信息，然后我们会安排工作人员联系。当然，在发这条信息的同时，我们的客服也会同时开始进行一对一的沟通，如果有需要的朋友可以更进。
活动进行了一个月，收到了一定的效果，从每天咨询的人数上看是呈上升趋势的，有5%左右的客户直接留下了个人信息需要我们进一步跟进，也有20%左右的客户通过留言的形式表达了他们对这个活动的喜爱 另外，我们在活动执行的过程中也发现了一些问题并对此做了相应的解决措施
由于我们是电商企业，所以在物流方面接触较多，因此我们找到了某物流集团的高管，让他帮助我们推广这个项目，并给了他一定的利益让他的集团内部人员帮助转发。这个项目的受众人数比我们预计的要高很多。 在项目进行的第一个星期，我们发现了问题——有很多客户收到信息后并没有回复，于是我们就针对性的发了通知给客户，告知他们如果不需要的话就可以不用回复，我们的统计工作不会以此作为依据。
第二个问题就是客户信息的不对称性，很多客户留的电话不是本人的，或是有误的，以致于我们无法将优惠券送至客户手中，针对这个问题我们采用了邮件的形式，将信息发送至有可能收不到的客户邮箱中，并提醒客户查收。