火车票在么取？
旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。
使用居民身份证购票的旅客，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。
在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当准确提供乘车人的有效身份证件信息。铁路电子客票在车站售票窗口打印报销凭证时，要核对票面旅客身份证件号码、姓名与出示的二代居民身份证件原件信息一致时方可打印，不一致时不予打印。
铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。