甲方如何管理别墅？
我是做设计，不是甲方。但做过两次小甲方的甲（gou）方（wu）经（zhi）理（cai）。不才，愿献拙见。 首先，你要明确你所谓的“管理”指的是什么。是把控设计方向？监督设计质量？控制流程时间？还是其他什么。
其次，你想通过别人（乙方设计师）管理你想让他们怎样做（你的愿景）呢？是通过命令、要求、暗示、威胁或是利诱…？ 最后，你认为谁应该为结果负责？是你吗？还是乙方设计师？还是乙方的领导？是设计部还是工程部？是大业主还是小业主？是开发商还是物业？ 是以上三者或更多的组合吗？
我认为的好的流程是这样的：
1.自上而下，由总控确定设计目标及大致的设计方向（风格）。
2.具体的设计任务委托给专业设计机构或个人（通常他们已经在行业内具有了一定的知名度；或者你正在观察他们，准备日后合作）。
3.设计完成后，对方案进行评审，选择最佳方案实施。同时，做好预算和施工配合衔接。
4.施工过程中，甲方代表做好与施工方、设计方等各方沟通联系，协调处理各项事宜。同时做好材料品控以及施工进度和质量的控制。并尽量消除各种不利因素带来的不良影响。
5.竣工决算后，编制全套竣工资料，交付档案部门存档。同时，组织相关部门做好初验工作。积极配合上级主管部门做好竣工验收管理工作。
6.售后服务，包括质保期的确定以及期满后售后服务的延续。 当然，这个过程需要明确各阶段的负责人，并且给予各负其责的同时赋予相应的权限。没有明确的职责范围和相应的权力，再好的制度也是空谈，执行起来必然大打折扣。
一个好的制度体系能够解决90%的问题。剩下的10%可以通过完善制度来解决。