汽车票多久可以退?

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1.如果是网络购票,目前大部分网站都已经开通网上退票服务,但只能在网上办理自行退票,不能委托他人代办;部分网站还提供了免费的退票服务(如携程);如果选择自动退款,通常需要15个工作日左右的时间退还至客户的账户中(注意:是原支付渠道退回,即是用什么支付的就退回哪里,一般退回到支付的银行账户里);如果选择人工退票,则需要到该网站的客服电话咨询并办理相关手续后才能将款项退回。值得注意的是:有些网站虽然可以在线办理自助退票业务,但是仅支持在发车前办理,如某旅行网。也就是说如果是预订了当天发车的车票,则可以退;但如果预订的是隔日或后几日发车的车辆,则不能退。

2.如果是通过代售点或者车站窗口购买的车票,则需要前往这些售票点进行退票。需要注意的是:必须在票面载明的开车时间前办理退票,如果超过这个时间,即使到发车地点也无法办理退票;办理退票时,须携带购票时所使用的有效身份证件原件,并提交复印件;二代居民身份证无法自动识读信息或者有效证件遗失的,应提供身份证复印件和户籍所在地公安机关出具的户籍证明,才可以办理。

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