地铁储值卡充多了？
1，退到发卡中心。具体流程看所在城市地铁网站。 一般是去售票处或客服中心办理。需要携带有效证件（身份证） 重点：一定要带上身份证原件！！带证件是因为要确认你的身份，因为退卡金额较大且涉及到查询消费记录等，仅凭身份证是不能办理退还剩余资金业务的。
2，挂失补卡。具体操作同上 3，如果以上方法不行，那么就只能将多余款项消费掉了 当然也可以不用这么麻烦，直接拨打客服中心的电话，转人工服务，咨询一下就可以了~一般人工服务都会给出合理的建议哒~~
荣恒优质答主乘客在地铁车站TVM上给储值卡充值时，如果多充值且当时未发现，可以在7日内到车站票务中心检查，若确认车站TVM确实存在多充值的情况，本站BOM不能直接办理退差，值班员及以上级别人员确认信息无误后，通过BOM“行政支出”退还差额，并做好乘客解释。退还差额的“行政支出”操作须由值班员及以上级别人员进行。
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