网上在哪退火车票？
网上退票方法
方法一：进入12306网站，选择退票，输入证件号码及车票信息即可办理退票。
方法二：进入快捷退票链接：https://kyfw.12306.cn/otn/lwtz/hqyh，登陆后进入快捷退票界面，选择订单后点击退票即可。
网上退票步骤
1、打开浏览器，在地址栏输入：www.12306.cn，进入12306铁路客户服务中心网站。
2、点击网页中的订单查询。
3、输入购票时使用的有效证件号、订单号，点击查询。
4、查看需要退票的信息，确认无误后，点击退票。
5、确认退票信息，如无错误点击下一步，继续。
6、核对退款信息无误后，点击确认退票。
7、退票成功，系统将自动返回订单详情供查询。