在哪里查询火车票?
一般情况下,在互联网、铁路12306官方手机APP等渠道购买火车票之后,通过下述途径可以查询到购买的火车票信息。
一、在互联网或手机客户端查询。进入12306用户中心,点击“本人车票”,按提示操作即可查询到通过互联网或手机客户端购买的车票。购票后未换票的旅客,可以通过本人车票中“行程信息提示”打印功能打印购票信息;已换纸质车票的,不能再打印“行程信息提示”,同时“行程信息提示”不能作为乘车凭证。
二、去人工售票窗口查询。可凭购票时所使用的有效身份证件原件在任意售票窗口查询。
三、通过自动售取票机查询。乘客可在自动售取票机的人工查询窗口刷二代证原件查询。
四、用电话查询。登录铁路客户服务中心电话订购火车票,拨打订票电话(区号+95105105),并根据语音提示提供身份证号查询。